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작성자 궁금함
댓글 1건 조회 15회 작성일 21-02-26 13:52

본문

LG이전설치 하려고 고객센터로 문의를 하던도중 상담원이 이상한 말을 해서 문의남깁니다


지금은 5층아파트에 사는데 20층 으로 이사를 가거든요 


고층이라 쓰고있는 100메가 인터넷이 끊김현상이 생길 수 있다고 ;;ㅡ,ㅡ;; 500메가로 바꾸라고하던데


사실인가요?

댓글목록

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최용남님의 댓글

최용남 작성일

안녕하세요 진성네트워크의 최용남입니다!

LGU+인터넷을 사용중이고, 이전설치를 하려고했더니 통신사 고객센터에서 업셀(요금제 상향유도)을 시도한 상황이군요 ㅠㅠ

고객센터에서는 흔히 하는 영업이지요 ㅎㅎ

바로 답변남겨드릴게요!

# 고층은 인터넷 끊김현상이 발생할 수 있나요?

1. 음... 답변부터 드리자면 YES! 그럴 수 있습니다. 고층으로 갈 수록, 랜 선의 길이가 길어지기에.. 속도저하(패킷 유실) 이 발생 할 수는 있지요.. 다만...!
2. 요즘 고층 아파트들은 층 중간마다 인터넷 시설이 별도로 들어가있어 속도저하로 인한 문제가 발생하는경우는 찾아보기 힘들긴합니다... 망 또한 짱짱하게 대칭망을 지원하는경우가 대부분이구요.
3. 오래된 노후 아파트(건축한지 20년정도?...) 라면 발생할 수 있는 일이지만... 요것또한 흔치 않은 경우지요...!
4. 따라서..! 굳이 500M요금제를 필요로 하는 경우가 아니라면 굳이 먼저 지레 겁먹고 요금제를 상향하실 필요는 없습니다!
5. 가서 사용해 보고 불편함이 발생한다면 그때 요금제를 올리시거나, 타 통신사를 이용하시면 될일이에요!
6. 제 상식으로는 20층 이상의 고층 건물에 인터넷 설비가 되어있지 않을 확률은 희박해 보이는군용...!



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